Versand
Versand & Lieferung
Liefergebiet:
Unser Versandservice beschränkt sich derzeit ausschließlich auf das deutsche Inland.
Versandkosten:
Für sämtliche Bestellungen innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem Bestellwert von 45 € kostenlos. Bei Bestellungen unter 45 € fallen Versandkosten an.
Lieferzeit:
Die reguläre Lieferdauer beträgt 7 bis 14 Werktage.
Bei Eingang der Bestellung werktags bis spätestens 13:00 Uhr erfolgt der Versand in der Regel noch am selben Tag.
Ein Versand am Samstag findet grundsätzlich nicht statt.
Retouren & Widerruf
Gemäß den gesetzlichen Vorgaben steht dir ein Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Warenerhalt zu.
Wichtige Hinweise:
- Die retournierte Ware muss sich im unbenutzten Originalzustand befinden und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
- Die Rückerstattung erfolgt auf dem Weg der ursprünglich gewählten Zahlungsmethode.
- Die Rücksendekosten sind vom Käufer selbst zu tragen, sofern kein Produktmangel vorliegt.
Defekte oder fehlerhafte Lieferung:
Im Falle einer beschädigten oder falsch gelieferten Ware bitten wir dich, unverzüglich Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Wir übernehmen in diesem Fall die Rücksendekosten und stellen wahlweise Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung bereit.
Ablauf der Rücksendung:
Die Anmeldung der Retoure erfolgt bequem über unser Retourenportal, das in der Versandbestätigung oder auf unserer Website verlinkt ist.